poruchy

Dobrý den koupily jsme topnou rohož 1 rok fungovala bez problému podlahové čidlo odešlo a dá se to udělat tak aby to fungovalo bezňej.

Dobrý den,
podlahová čidla jsou téměř bezporuchová, proto se domnívám, že by mohl být problém v elektronice termostatu. Nechte elektrikáře podlahové čidlo změřit, v případě poruchy ho stačí vytáhnout z ochranné trubice a zasunout nové.

V případě chybné instalace čidla přímo do lepidla, lze nouzově provozovat termostat pouze v prostorovém režimu, ale nebude fungovat omezení maximální teploty podlahy a to u vyšších výkonů na m2 může způsobovat přehřátí podlahy.
Proto toto řešení nelze všeobecně doporučit, ale musí se zohlednit konkrétní instalace a pod dohledem provoz otestovat.

S pozdravem

Dobrý večer, chci se zeptat podlahove topení nám stále hřeje , i když máme digitální termostat vypnutý. Nevíte čím to může být? Děkuji

Dobrý den,
špatné zapojení nebo přilepený jazýček relé v termostatu. Také to může být jen pocit, protože podlahové topení může mít velkou setrvačnosti díky akumulaci.

Požádejte elektrikáře o proměření.

S pozdravem

Dobrý den , přesekl jsem topnou rohož . Jaké mám možnosti řešení . Děkuji

Dobrý den,
pro opravu topných kabelů nabízíme několik sad viz. odkaz uzpůsobených pro konkrétní typ topného kabelu/rohože.

K opravě, kromě sady, potřebujete lisovací kleště na neizolovaná oka a horkovzdušnou pistoli s nastavením teploty.

S pozdravem

Dobrý den,
V průběhu léta jsem snížil teplotu tak aby v letních měsících rohož netopila. Nyní když jsem chtěl teplotu opět zvýšit, tak již display vůbec nereaguje a nerozsvítí se. V čem by mohl být problém? Děkuji

Dobrý den pane Nálepo,
problém bude v termostatu. Pokud je v záruce, zašlete prodejci na reklamaci.

S pozdravem

Dobrý den je možné zničit rohož tím že se zapojí defakto jen fáze a nulák a uzemnění je propojené špatně, takže jako kdyby nebylo a spustil se test třeba na hodinu,je možné že to tu rohož nějak spálí nebo tak něco? Děkuji Kohút

Dobrý den,
chybným zapojením se topná rohož zničit nedá, s výjimkou připojení na 400V, což se prakticky nemůže stát.

S pozdravem

Vyhrieva mi iba polovica podlahy. Čo môže byť príčina?

Dobrý den, syn nešťastně sepnul podlahové topení před zalepením zbytku rohože Thermofol TF-HM-150-90HM a seškvařil izolaci na cca 1 m2, resp. v součtu cca 4 bm kabelu v rozmezí na 5 cm až 1 m délky je porušená izolace, nebo zcela chybí (je roztavená). Někde je kabel zcela oholen, někde pokukuje, ale není přerušen. Zbylých 8 m2 je již pod dlažbou. Výrobce uvádí, že kabel nelze krátit. Co s tím? Děkuji za radu a odpověď, Kateřina

Dobrý den Kateřino,
kontaktujte přímo Thermofol a požádejte o opravu od jejich technika. To je nejlepší cesta.

Řešením je nahrazení poškozené části topného kabelu a jeho naspojkování na nepoškozenou část.

Bohužel hrozí i varianta, že bude vlivem zkratu a tak vzniklé kratší smyčky poškozen celý kabel, ale to je práce pro kvalifikovaného elektrikáře, který okruh proměří a stanoví rozsah poškození.

S pozdravem

Dobrý den,
Elektrikáři nám zjistili, že nejspíš došlo k porušení topného kabelu v jednom z pokojů - termostaty fungují, pojistky též bez problému.
Jelikož nemůžeme sehnat opraváře, zvažujeme udělat nadstavbu stávajícímu topeni a položit na podlahu nové. Víte prosím na koho se s tímto obrátit? Případně poradíte jinou variantu?
Mockrát dekuji

Dobrý den,
napište nám email a my Vám poskytneme kontakt na servisního technika pro nalezení a opravu závady.

S pozdravem