PORUCHA?

DOBRY VECER PREJI!NECHALI JSME NAINSTAOVAT PODAHOVE TOPENI-TH132-AF.PRI SPOUSTEI TERMOSTATU SE UKAZUJE HI A TOPNA ROHOZ NEFUNGUJE,PRI MERENI KABEU OD PODAHOVEHO ČIDLA SE UKAZUJE 53 OMA.ČIDLO JE ZABETONOVANE V PODLAZE!PROSIM O RADU.PREDEM DEKUJI.

Dobrý den,
jedná se o chybné zapojení při kterém došlo k prohození napájení topné rohože a podlahového čidla. Naměřená hodnota 53ohm odpovídá topné rohoži nebo topnému kabelu o příkonu 1000W. Termostat se musí správně zapojit. Pokud není možné vytáhnout podlahové čidlo, musí se pořídit nové a alespoň zapojit do krabičky termostatu pod termostat. Termostat pak bude fungovat jen v režimu udržování prostorové teploty.

V případě jakýchkoliv dotazů mě kontaktujte.

S pozdravem

už si nevím rady tak hledám pomoc.
Mám elektrické podlahové topení Ecofloor topné rohože.
Jedná se a velký obývák s kuchyní a spojené s předsíní nikde žádné dveře. Na tuto plochu namontovali tři termostaty , prý abych mohla každou část regulovat podle potřeby. Tak to dopadlo tak že kuchyň funguje ale ostatní místa nehřejí. Měřáky jsou funkční a elektrikář změřil i zdali jde proud do rohoží a vše je OK. Tak nevím kde je problém.....Ostatní místnosti jsou bez problémů...

Dobrý den,
jak bych Vám mohl pomoct? Chtěla byste nějaké teoretické rady nebo servisní služby našeho technika?

S pozdravem

Děkuji moc za odpověď,

tak nejprve bych zkusila ty rady jestli bych to zvládla sama a pak bych se zeptala na vašeho technika ale bydlím Praha Východ - Dobřejovice. Můžete mi prosím napsat co by mě bylo účtováno za dopravu a práci
Je smutné že vše mám v záruce ale dodavatel semnou nekomunikuje.
Děkuji Zemanová

měřáky mám přesně ty samé které máte na vašich stránkách ve videoukázce 52V4200125 Aube TH132-AF (16A), Digitální .
S pozdravem Zemanová

Dobrý den,
musíte identifikovat problém:
A) termostat nespíná a proto plocha netopí
B) termostat spíná - závada je v okruzích podlahy

případ A - nastavit termostat studené plochy 2 a 3 na režim jen podlaha a nastavit udržovaní teploty podlahy na požadované teplotě 22-26°C
Plocha 1 co topí bude regulovat prostor podle prostoru

případ B - změřit odpor pracovních žil okruhu a porovnat se záručním listem, pokud se neshodují je nutné vyhledání závady

Cena technika se určuje podle povahy závady a požadavku na použité technické vybavení (infrakamera, měřící přístroje,...). Cena dopravy 7,5Kč bez DPH/km.

Napište co jste zjistila.

S pozdravem

Dobrý den. Mám v koupelně už dva roky podlahové topení TH132- AF. Teď nastal problém. Termostat sepne podle nastaveného programu a za nějakou dobu se vynuluje čas a vytápění se vypne. Nastavím čas a nasleduje to samé. Už jsem vyzkoušel všechno možné,ale nic nepomáhá. (poznámka po vynulování čas vždy bliká) Prosím o radu.

Dobrý den,
termostat s touto závadou lze reklamovat u prodejce nejpozději do 2ti let od nákupu.

Pokud jste pořídil termostat přímo od nás, přikládám odkaz na postup jak reklamovat.

S pozdravem
Ladislav Zevel

Děkuji za info. Byt jsem koupil a topení tu už bylo. Záruční papíry bohužel nemám. Zapoměl jsem ještě na jednu věc. Když se sepne vytápění tak úplně znečitelní displej. Takže mám tedy počít s koupi nového termostatu podle toho co tu píšete? Můžete mi prosím nabídnout nějakou alternativu která půjde připojit již na stávající kabeláž tohoto termostatu TH132-AF (230 VAC)

Dobrý den,
opravit termostat bohužel nelze, proto budete muset pořídit jiný.
Termostaty AUBE patří mezi ty solidní, které mohu doporučit. Můžete pořídit nástupce AUBE TH 232-AF nebo termostat FENIX TFT (ten má jedinou chybičku a to, že elektronika lehounce píská). Oba termostaty používají stejné podlahové čidlo. Pokud je možné termostat vyměnit i s vytažením čidla a nahrazením jiným typem, doporučil bych perfektní termostat EBERLE FIT 3U.

S pozdravem

Děkuji za info.

Dobrý den mám typ regulace FENIX TFT a problém který nastal je, že při zapnutí podlahy se na termostatu ukazuje jenom teplota prostoru a u teploty podlahy je napsaný defekt. Kde by mohla být chyba? Jak lze chybu opravit? Je zapojené vnější čidlo(prostoru) Děkuji za odpověd

Dobrý den,
závada se projevila v průběhu používání termostatu nebo se jedná o stav po instalaci?

Jedná se o stav po instalaci.

Změřte tedy odpor podlahového čidla. Měl by mít 10kOhm při 25°C.

S pozdravem

Dobrý den, termostat PH132AF me přestal fungovat. Vše se jeví v poradku, avšak topeni nesepne, ani vizuálně display neukazuje nabeh vykonu. Pri rucnim spusteni vykon vizualne nabehne, ovsem ihned se display upne vypne a po sekunde naskoci na puvodni hodnoty. Muze byt špatná ovládací jednotka, nebo odešlo čidlo? Dekuji Kusý

Dobrý den pane Kusý,
bohužel se jedná o závadu termostatu a bude nutné termostat vyměnit.

S pozdravem

Zdravim, můžu poprosit o vysvětlení tohoto tvrzení:
"termostat FENIX TFT (ten má jedinou chybičku a to, že elektronika lehounce píská)" ?
Mám v případě použití TFT očekávat nějaké nepříjemné pískání? Děkuji.

Dobrý den,
toto tvrzení platilo pouze u první serie těchto termostatů.

S pozdravem

Děkuji :-)

Felix aube th232 problém ...neproběhne reset,display je plný znaků a stojí,neprojde do režimu hodin a dalšího nastavení......

Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda termostat TH232-AF-230-05 je možné použít i jen jako "regulátor" teploty klasického plynového kotle. Pokud je mi známo, tak mnou používaný současný mechanický termostat pouze dle nastavené teploty spíná fázi do výstupu z termostatu aniž by samozřejmě jakkoliv přímo reguloval výkon či něco podobného, prostě jen sepne a rozepne.
Jeví se mi, že by bylo možno stejného účinku dosáhnout i tímto termostatem i když je primárně určen pro spínání napájení do topné rohože nebo něčeho podobného, ale dle mého úsudku by výstup na svorce 4 mohl vyhovovat. Trochu mne však mate přítomná intenzita vytápění, které dle mého lze dělat pouze pomocí PWM a pokud není trvale nastaven na 100 % výkonu (tedy jen sepnutí), tak by tento termostat použít nešel.
Dle informací z návodu tento termostat používá jak triák, tak relé. Mechanické relé PWM nezvládne, takže je zřejmě používáno pouze při plném výkonu, ale nikde není zmínka jak regulace přesně probíhá a zda je regulace do nějakého požadovaného rozdílu teplot vždy pomocí PWM a tedy je to pro můj účel zřejmě nepoužitelné.
Řešení by možná bylo: podlahové čidlo by bylo samozřejmě zapojeno, ale uloženo jen někde za termostatem v krabici, nastavena teplota podlahy by byla maximální a proto by byl velký rozdíl mezi požadovanou a aktuální teplotou podlahového čidla a regulace by proto nikdy nespínala menší než plný výkon (zřejmě by jen spínalo relé), ale v okamžiku dosažení teploty prostoru (interní čidlo) by normálně vypínala, takže by byla dosažena funkce sepne/rozepne.
Potvrdíte mi to?
Děkuji za co nejrychlejší informaci, jsem totiž poněkud v časovém presu.

Dobrý den Jindro,
pokud je termostat v záruce, je nutné jej reklamovat.


S pozdravem

Dobrý den Roberte,
termostat není vhodný pro plynový kotel. Nemá nastavení minimální doby běhu a minimální doby pouzy a algoritmus regulace zajišťuje rychlé spínání a tedy udržování přesné teploty, což by u kotle mohlo způsobit vyšší spotřebu vlivem ztrát při zažehnutí.

Triak slouží k překlenutí doby sepnutí relé pro odstranění jiskření kontaktu a tedy vyšší životnosti termostatu a zamezení rušení.

S pozdravem

Dobrý den,

mám thermostat VTM3000, cca 3 roky, nedávno se mi opakovaně stalo že podlaha hřála i více než bylo nastaveno,ale termostat signalizoval že netopí. Teplota stále narůstala. Do té doby bylo vše ok.
Je používáno vzduchové čidlo.

Děkuji za případnou radu.

Dobrý den,
doporučuji termostat demontovat a zaslat výrobci k otestování a případné opravě.

S pozdravem

Dobrý den, před týdnem jsem s manželem koupila dům postavený před 20-ti lety, má podlahové vytápění vyhřívané kotlem Atmos na pevná paliva s akumulační nádrží na 6500litrů. Myslela jsem si, jak to bude skvělé.....bude teplo a akumulační nádrž se v teplejších dnech postará o to, abychom nemuseli topit tak často...jenže, topila jsem např dnes celý den. Kotel vyhřátý na 100 stupňů, do soustavy pouštím 45 stupňů, ale na konci dne se mi teplota zvedla pouze o dva stupně. Je pravda, že dům byl nějakou dobu jen temperován na naprosté minimum. Ale je možné, aby se vyhříval topením tak hrozně pomalu? Nebo je možné, že topení prostě nefunguje jak má? Nikdy jsem nic obdobného nevyužívala a nevím, jak dlouho může podlahové topení vyhřívat dům do nějaké provozní teploty, zda to je vůbec normální, když topím celý den jak blázen a vyskočí mi teplota o pouhé dva stupínky. Předem děkuji

Dobrý den, ,máme termostat Fenix therm 350.. a po poslením výpadku proudu, teplota nepresáhne 19,9 st. i když je nastavena vyšší.. ani vlastně termostat př inastavení vyšší teploty nesepne, drží jen tu 19.
Děkuji za radu co s tím..

Dobrý den,
termostat FENIX Therm 350 vyžaduje trvalé napájení. Nelze jej využívat v kombinaci s přerušovaným napájením s přímotopnou sazbou D45d. Jeho porucha je tedy zřejmě důsledkem takovéhoto provozování. Doporučuji výměnu za termostat FENIX TFT, kterému použití s přímotopnou sazbou nečiní žádné potíže.

S pozdravem

Dobrý den,

děkuji za Vaši odpověď,zatím jsem zkusil prohodit termostat do jiné místnosti a potom ho budu zkoušet reklamovat. Mám ještě jeden dotaz při vytápění je výhodnější používat podlahové čidlo a mít nastavenou podlahovou teplotu? Nebo je lepší topit pouze podle teploty vzduchu v místnosti nastavenou cca na 22C.
Jnak,jaké čidlo používat?

Dobrý den,
nejoptimálnější je nastavení minimální a maximální teploty podlahy a termostat pak podle teploty prostoru pracuje s nastaveným rozsahem teploty podlahy.

S pozdravem

Lze u termostatu VTM 3000 kalibrovat výchozí teplotu,pokud se jiná než na ostatních?

Stejně jako u Fenix TFT.

Dobrý den,
VTM 3000 nenabízí v menu možnost kalibrace čidla.

S pozdravem

Dobrý den,
počas vykurovacej sezony mi prestala fungovať rohož. Prejavilo sa to studenou podlahou v určitom segmente obyvačky. Nenameral som žiadny odpor rohože, predpokladám, že je prerušena niekde v podlahe. Viete presne identifikovať miesto prerušenia kabelu? Sú na to nejaké metódy?
Ďakujem.

Dobrý den,
pro vyhledávání poruchy je metod několik.
Ta nejužívanější je založená na principu vytvoření oblouku v místě poruchy připojením na vysokonapětˇový zdroj a zaměření infrakamerou.

Vyhledávání provádí výrobce.

S pozdravem

Dobrý den,mám v koupelně elektrické podlahové vytápění s analogovým termostatem fenix-therm 105. Nedávno jsem si všiml,že při sepnutí termostatu je po pár hodinách podlaha stále studená. Napětí do termostatu je v pořádku,230V je při sepnutí i na topném kabelu,měřil jsem odpor čidla a ten ukazuje hodnotu při studené podlaze 7,23kΩ-v koupelně jsem měl při měření 20°C. Nevíte prosím Vás kde by mohl být problém? Děkuji za odpověď.

Dobrý den pane Dvořáku,
nechte elektrikáře změřit odpor topného okruhu a výstupní napětí z termostatu.
To jistě závadu prozradí.

S pozdravem

Dobrý den,
mám 1 rok nainstalovaný termostat FENIX TFT 4200152. Topila jsem v zimě a vše bylo OK. Přes léto jsem jej dala do úsporného režimu - tedy netopila jsem. Před cca 4mi dny zhasnul displey a nevím si rady co s ním může být. Je uvnitř nějaká baterka anebo co se s ním mohlo stát?

Dobrý den paní Kašperová,
požádejte elektrikáře aby prověřil přívod k termostatu a v případě, že je v pořádku, termostat nechte demontovat a zašlete ho prodejci na reklamaci.

Pokud jste termostat přepnula do úsporného režimu a neodpojila mu napájení (neshodila jističe topení), pak v akumulátoru problém být nemůže.

Dobrý den,
termostat Fénix TFT hlásí chybu "vnější 1".
Je to od první instalace. Možná jsem špatně nastavil. Čidlo je pouze jedno a to v podlaze. Prosím jestli by jste dokázal poradit a ještě dotaz, jestli se dá znovu spustit první instalace? Děkuji za odpověď a přeji hezký den.
bytyajadra@seznam.cz

Dobrý den,
nejprve zkontrolujte nastavení v menu nastavení ► instalace ► čidlo ► regulace pomocí čidel a zvolte možnost "vzduch + podlaha" nebo "podlaha".
Toto varování poukazuje na poruchu nebo špatné zapojení externího kabelového čidla. Zkontrolujte zapojení případně změřte odpor podlahového čidla. Při 25°C má být cca 10 kOhm.

Volbu "první instalace" lze aktivovat kdykoliv.

Zdravím, máme na novostavbě instalované podlahové rohože v anhydridu. Vše topí jak má, ale na jednom okruhu se nám část rohože značně přehřívá že až neudržíte ruku na podlaze. Co to mlže způsobit a co s tím? Nechceme aby se nám zničila podlahová krytina (máme vinyl click system) Upozornil nás na to podlahář, že s takovou nám ta podlaha popraská.

Dobrý den,
máte fotky z instalace před zalitím v tomto místě nebo alespoň nákres v záručním listu?

Problém muže být v chybné pokládce nebo v poškození kabelu. Poškození by se prokázalo měřením odporu topného okruhu. Je materiál nakoupen u nás? Pokud ano, zavolejte mi a probereme postup řešení.

S pozdravem

Dobrý deň,
chcem sa spýtať ako opätovne zapnúť termostat FENIX TFT.
Pred letnou sezonou sme termostat vypli podľa návodu a teraz by sme ho chceli zapnúť aby sme začali kúriť, ale termostat je vypnutý, jeho obrazovka nesvieti a nevieme ako ho zapnúť.
Ďakujem za odpoveď.

Dobrý den Andreo,
jde o nahodilou vadu jedné výrobní série těchto termostatů. Vada se projevuje tak, že se termostat po obnovení napájení již vůbec nezapne. Termostat reklamujte a bude Vám vyměněn za bezvadný.

S pozdravem

Dobrý večer. Mám termostat TFT a objevil se mi tam nápis vnější defekt a netopí to. Prosím o pomoc s odstraněním závady. Děkuju.

Dobrý den,
zkontrolujte zapojení podlahového čidla do správných svorek sensor (1/2) a jeho nastavení MENU Instalace -> Regulace -> Regulace pomocí čidla Ext1=sensor1, Ext2=sensor2.

S pozdravem

Dobrý večer,
displej na termostatu TH 132-AF při zapnutí do zátěže po cca 5 min. zeslábne a pak už nejdou vidět žádné čísla, a pak úplně vypne. Je to závada v termostatu??, nebo únava po 10 letech??
Děkuji

Dobrý den Karle,
termostat to má za sebou. Tento projev je známka poruchy spínaného zdroje termostatu, který je zalitý plastem ve spodní části termostatu. Termostat je neopravitelný, doporučuji nahradit termostatem FENIX TFT, který pracuje se stejným podlahovým čidlem.

S pozdravem

Dobrý deň.Potreboval by som poradiť. Mám v dome 3 termostaty Eberle FIT 3U ktoré su zapojene na nizky tarif. Ked všetko ponastavujem po urcitej dobe sa vsetko vynuluje teplotu mam na 28stupnov. Do teraz s tym problem nebol len toto vykurovacie obdobie.Pri vysokom tarife sa to vypina a nizkom zapina tak mam aj ohrev vody. Dakujem za odpoved.

Dobrý deň, mam problem pri termostate VTM 3000,
ulazuje 23 stupnov ale v skutocnosti je v priestore 19 stupnov
ako si s tym mozem poradit?
Dakujem

Dobry den;
Ja mam takisto problem s VTM 3000, t.j., ze cidlo termostatu neukazuje spravne hodnoty. Kupil som niekolko teplomerov na porovnanie s termostatom a odchylky su dost vysoke. Niekedy je to aj o 4 stupne menej na termostate VTM 3000 v porovnani s teplomermi, ci ortut alebo bez... alebo aj digi-stanice. Neviem, preco tam nie je funkcia kalibracia cidla. Je to pekny SHT! A to mam tychto SHT-ov v celom dome. Takze neviem cim sa mam teraz riadit...
Takze otazka - da sa tom nejako prehrat firmware, alebo by som chcel vela od tohto lacneho produktu?

Dobry den;
Ja mam takisto problem s VTM 3000, t.j., ze cidlo termostatu neukazuje spravne hodnoty. Kupil som niekolko teplomerov na porovnanie s termostatom a odchylky su dost vysoke. Niekedy je to aj o 4 stupne menej na termostate VTM 3000 v porovnani s teplomermi, ci ortut alebo bez... alebo aj digi-stanice. Neviem, preco tam nie je funkcia kalibracia cidla. Je to pekny SHT! A to mam tychto SHT-ov v celom dome. Takze neviem cim sa mam teraz riadit...
Takze otazka - da sa tom nejako prehrat firmware, alebo by som chcel vela od tohto lacneho produktu?

Dobrý večer. Mám termostat TFT a objevil se mi tam nápis vnější defekt ale topí to termostat jede už 2roky ale chyba se oběvila až teď.

Dobrý den. Mohu poprosit o radu.Termostat Fktechnics Euro-101. Pravidelně teď už každý den se sepne termostat ale podlaha netopi. Vyresetoval jsem termostat a týden chodil. Teď uz zase stejná situace . Můžete mne poradit? Dekuji

Dobrý den mám termostat Fenix Therm 350 .Vyměnil jsem topné fólie za silnější a začal zlobit termostat který pořád vypíná a zapíná v krátkých intervalech .To samé jsem udělal v druhé místnosti a tam problém není. Termostat jsem vypnul znovu zapnul tak to chvilku vydrželo potom to začlo znovu.Dekuji

Dobrý den Václave,
termostat Fenix Therm 350 je už poměrně starý a víme, že jeho životnost není příliš dlouhá. Problém s termostatem vyřešte jeho výměnou.

Doporučuji termostat Fenix TFT, který pracuje se stejným podlahovým čidlem.
Přikládám odkaz:

Dobrý den,
mám u elektr.podlahového topení termostatt HT3000 a hlásí poruchu E4 (zkrat podlahového čidla). Podlahové čidlo je pod dlažbou a nedá se tím opravit nebo vyměnit, tak jak určuje manuál. Ikdyž jsem u termostatu odpojil přívod od čidla, tak hlásí poruchu E5 (odpojení čidla) a tím se nedá zapnout podlahovka. Dá se nějak tato závada obejít, bourat dlažbu se mě nechce.
Děkuji Vladislav

Dobrý den,
termostat HT3000 neznáme, ale prvním krokem by mělo být změření podlahového čidla pro zjištění funkčnosti. Pokud je v pořádku, může se jednat o vadu termostatu. Jestliže je čidlo vadné a nelze ho vyměnit, můžete nouzově použít termostat, který pro svoji funkčnost nevyžaduje připojení podlahového čidla, ale vzdáte se jakékoliv možnosti regulovat vytápění podle teploty podlahy a její limitaci maximální teploty. V takovém případě můžete riskovat přehřátí a nevratné poškození topného prvku.

S pozdravem

Dobrý den, máme podlahové topení Ecofloor. Bezproblému fungovalo 3 roky. Nyní se vyskytl problém v jedné místnosti, kdy topení evidentně natápí i když nemá. Topí to, i když je termostat vypnutý nebo zlumený např. na 15°C. Jediné kdy netopí je, když vypnu pojistky. Zlusil jsem vyměnit celý termostat, následně i odpojit čidlo, ale nic nepomohlo. Veselo to topí dál, dokud nevypnu pojistky. Zvláštní je, že to topí i když nesvítí Relé. Nevíte, čím by to mohlo být? Děkuji.

Dobrý den,
pravděpodobně došlo k přilepení kontaktů spínacího relé termostatu. Podle typu termostatu doporučuji výměnu nebo opravu termostatu. Píšete, že jste vyměnil termostat, ale napadá mě, nevyměnil jste pouze vrchní displejovou část a spínací a napájecí základna termostatu nezůstala původní? Typoval bych, že ano.

S pozdravem

Dobry den,pane Zevele,
dovolte mi Vas pozadat o radu. Mam termostat Fenix th132-af-230-05. V okamziku,kdy sepne a podlahove topeni by melo zacit hrat,termostat na vterinu “umre” a zhasne a v zapeti hned naskoci. Toto se deje vzdy v okamziku,kdy termostat sepne. Elektrikar dnes pred zalitim podlahy promeril draty a dle jeho vyjadreni je vse ok. Termostat je 10let stary. Minuly tyden z duvodu nove podlahy demontovan a dnes zpet instalovan.
Velmi dekuji za odpoved.

Dobrý den, pane Mokrý,
bohužel popsaný projev je vadou spínaného zdroje termostatu, který je zalitý v základně termostatu a je neopravitelný.
Termostat budete muset pořídit nový. Doporučuji Termostat TFT viz. odkaz.

S pozdravem

Dobry den,moc Vam dekuji za rychlou odpoved. Hezky den.

dobry den, koupil jsem od vas topnou rohoz, nicmene na obalu je napsano 62 ohm ale po zmereni to ma 27 ohm.

jedna se o vadu nebo je to normalni?

Dobrý den,
napište mi do emailu číslo objednávky nebo faktury, abych prověřil co jste přesně koupil a jaký má být odpor. Uvedený rozdíl je mimo toleranci a je nutné zjistit příčinu, a to včetně podezření na nepřesnost měřícího přístroje.

S pozdravem

Dobrý den.Mam podlahové vytápění,heatflow a termostaty Fenix s Wi-Fi problém je ten,ze mám společný termostat pro kuchyň i obývák a i když nastavit teplotu třeba 25 stupňů,tak proste na tu danou teplotu nepřitapi.Zastavi se třeba na 21 a konec.Absolutne ta místnost nelze vytopit a navíc mám vedle nej povedený rtuťovy teploměr a teploty se hodně liší.Do toho mi pořad padá jistič na půlce toho topného okruhu.Je to rok starý dům a kdybych neměla krb,tak bych tu zmrzlý.Nevite v čem by mohl být problém?Jestli to třeba není špatně nastaveny,nebim.Nikdo mi to dodnes nevysvětlil.Dekuji Nitková

Dobrý den paní Nitková,
jako technik jsem slyšel stížnosti na neodbornou montáž Heatflow.
Doporučuji problém řešit přímo s instalační firmou a vyžadovat, aby vytápění plnilo svoji funkci, a to dostatečně a bezpečně vytápělo.

Zalévání topných fólií pod betonové nebo anhydritové mazaniny považuji za hloupý experiment, který má potenciál výskytu poruchy izolačního stavu a padání proudového chrániče.

S pozdravem

Dobrý den,

mám podlahové vytápění s termostatem Fenix Therm 105 a chtěl bych ho nahradit programovatelným termostatem můžu použít FENIX TFT?

Děkuji

Dobrý den pane Večero,
ano, termostat Fenix Therm 105 a Fenix TFT používají stejné podlahové čidlo.
Termostaty lze zaměnit.

S pozdravem

Dobrý deň

Mám termostat VTM 3000 pri zmačknutí ôk + menu
Sa neviem dostať.do žiadnych nastavení objavia sa mi 0000 a p0 zatknutí menu mi nabehne
Aktuálna teplota potom OFF a ďalej sa neviem dostať.Mám4 ks termosrarov na troch tofunguje len na jednom nie .Je pokazený ?
Ďakujem za odpoveď Gudaba Karol

Dobrý den pane Gudaba,
jedná se o servisní kód. Šipkou nahoru a dolu vyberte číslo a tlačítkem OK potvrďte. V případě ztráty kódu se obraťte na svoji dodavatelskou firmu.

S pozdravem

Dobrý den, mám prosbu, máme topné elektrické rohože s termostaty TUYA W3, termostat svítí, že topí, ale topení se nespustí, podlaha je studená. V létě nám přeměřili rohože a o přerušení nejde, rohož je prý v pořádku. Tak jsme na doporučení nechali vyměnit jistič za silnější, protože nám původně topení vyhazovalo pojistku. Začali jsme topit, ale netopíme. Problém je jen v jedné místnosti.
Mohu Vás požádat o radu?
Děkuji
Antalová

Dobrý den,
pokud máte topné rohože v pořádku, problém musí být v termostatu. Můžete zkusit reset termostatu a jeho opětovné nastavení, nebo požádat elektrikáře o jeho výměnu.

S pozdravem

Dobrý den, chtel jsem se zeptat, našel jsem v této diskuzi, že první verze fenix tft wifi piska, ale další rada už s tím nemá problem. Do kdy se prosím první rada vyrabela? Pred 4 lety jsem koupil byt, který byl nove rekonstruovan, tak jsem si myslel, že už by melo být bez problemu, ale ty termostaty proste delaji bordel... Je sance, že jsou vadne? Pripadne jake poridit, aby to skutečně nedelalo? Jde mi primarne o ty v loznici, ta vysoka frekvence je fakt šílená...

Dobrý den Josefe,
znatelně slyšitelný pískavý zvuk není obecná vlastnost těchto termostatů.

S pozdravem

Dobrý den,

mám podlahové topení a termostaty Fenix TFT a v jedné místnosti ukazuje podlahové čidlo 47 °C a čidlo na stěně v termostatu 15 °C (v mísnoti teplota odpovídá čidlu v termostatu na stěně). Odpor čidla jsem zatím neměřil, ale předpokládám, že se jedná o vadné čidlo nebo si myslíte, že by mohl být závadný celý termostat?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
pokud je problém od počátku po instalaci termostatu, zkuste nastavení čidla
Instalace -> Menu Čidlo -> Typ ext. čidla -> 10K

S pozdravem

mam podlahove topeni a vsude termosta BMR VT3000 vsude to funguje bez problemu jenom v jednom pokoji sem musel jiz po 8letech vymenit termostat asi po jednom roku to zase netopi mam dotaz sel by misto nej pripojit nejaky jiny termostat

Dobrý den,
termostat BMR VTM3000 se stále prodává, ale mohu Vám doporučit termostat FENIX TFT, který pracuje se stejným podlahovým čidlem a je velmi oblíbený.

S pozdravem

Dobrý den, termostat tft wifi nespina. To znamená, že když ručně zvednu teplotu, tak se nic neděje, termostaty jsou cca půl roku namontovane a dělají to všechny 5ks. Při prvotním spuštění do betonové podlahy jsme zapli ten program a bylo to vpohode. Pak jsme v domě nebyli nějakou dobu.

dc.lukas.usa@seznam.cz
724276452

Dobrý den,
doporučil bych Vám jeden termostat podle návodu resetovat a nastavit znovu. V případě úspěchu takto nakonfigurujte i ostatní. Není pravděpodobné, že jsou termostaty vadné.

Přikládám odkaz na návod.

Dobrý den. Začal se vyhazovat hlavní jistič, který zabezpečuje topení a bojler. Po vypnutí bojleru stejně vypadává. Mohu nějak zjistit, zda je třeba vyměnit jistič nebo je závada v topení? Ve skříňce regulace topení se jeví jističe v pořádku. Vše bylo instalováno před 10 lety.
Děkuji za radu.

Dobrý den,
identifikaci závady provede elektrikář na místě i s případnou výměnou jističe.
Bohužel obecná rada pro laika, jak identifikovat problém, není.

S pozdravem

Dobrý večer. Máme elektrické podlahové topení fólií a rohože. Termostat nastavený na 21 stupnici a podlaha pořád topí. Vyměnili jsme termostat v domnění že je špatný ale i přes to podlaha se vytápí na 26 stupňů. Čím to může bejt Děkuji za radu

Dobrý den, Katko,
nevím, co máte za termostat a jeho nastavení.
Obvykle se termostat nastavuje na kombinovaný režim, tedy na termostatu nastavujete požadovanou teplotu prostoru a podlaha se ohřívá na takovou teplotu, která je potřebná k dosažení teploty prostoru. Na termostatu se dále nastavuje jen limit maximální teploty podlahy, kterou termostat dodrží a nepřekročí, ale teplota podlahy je vždy vyšší než požadovaná teplota vzduchu.

Teplota 26 °C je očekávaná v případě potřeby dosažení teploty prostoru 21–22 °C.

S pozdravem

Dobrý den . Instalovali jsme topnou folii na bytě, který byl půl roku bez tepelné energie (Topení) Nastavil jsem teplotu na 24C . Fólie je zapla třetí den a teploty se moc nezměnily. Spíš úplně minimálně. Termostat žádnou závadu nehlásí. Je ten náběh tak pomalý nebo může být někde chyba ? Diki za odpověď

Dobrý den, Davide,
stavba může být prochladlá, a akumulace chladu ve stěnách může vyžadovat velké množství dodané energie, aby se stavba nahřála.

Důležité je, jaká je tepelná ztráta stavby, a současně, jestli je dostatečný výkon podlahového topení.

Náhřev stavby může trvat i týden, a pokud jsou stěny vlhké, jsou jejich izolační vlastnosti znatelně horší. Po nahřátí a vyschnutí stavby bude situace daleko lepší.

Průběžně můžete množství dodané energie odečítat průběžně z elektroměru.
Pokud teplota nebude znatelně stoupat a spotřeba bude odpovídat instalovanému výkonu topení, bude zřejmě navržen nedostatečný výkon a bude nutné osadit doplňkové topidlo např. sálavý přímotop nebo topný panel.

S pozdravem

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat na možnost poruchy termostatu nebo čidla u podlahové topné fólie. Topení máme tři roky a teď začalo natapět na cca29-30° i když je termostat nastavený na 20°. Čím by to mohlo být, děkuji. S přátelským pozdravem Jakub Valášek.

Dobrý deň. Termostat TFT mi prestal ukazovať teplotu podlahy. V nastaveniach je to zapnuté ale displej teplotu podlahy neukazuje, ani nehlási žiadnu chybu. Doteraz to fungovalo. Môže byť chyba v termostate ale v podlahovom čidle?

Dobrý den, Jakube,
termostat tedy topí neustále na cca 30°C? Předpokládám, že do nastavení jste nezasahovali.
Pravděpodobně je přilepený spínací kontakt, ale vyzkoušejte reset termostatu pro případ, že by to byla softwarová chyba. Pokud to nepomůže bude nutné termostat vyměnit.

S pozdravem

Dobrý den, Stano,
termostat je tedy nastaven na regulaci "okolí + podlaha" a co vidíte vpravo dole?
Pokud jsou tam 2 pomlčky, tak vyzkoušejte reset termostatu.
S pozdravem

Práveže tam nie je nič. Ostatné termostaty sú nastavené rovnakí a vpravo dole je teplota podlahy. Tento doteraz tiež ukazoval teplotu podlahy ale teraz ukazuje iba teplotu vzduchu v miestnosti uprostred a vpravo dole nie je nič. Ani pomlčky.

Dobrý den, Stano.
nastaveno je regulace "okolí + podlaha". Reset jste zkoušel?
Pokud reset nezabere, tak bych pro info vyzkoušel nastavit regulace na "podlaha", aby jsme viděli, jak se termostat bude chovat.

S pozdravem

Ďakujem za rady, problém vyriešený. Bolo to cez inštalačné menu prepnute na iba podlahu. Deti sa s tým hrali. Som ani nevedel že sa to tam nastavuje.

Dobrý den, v krabičce na ovládání podlahového vytápění to cvakne zhasne a znovu naskočí, to zhruba v osmivteřinovém intervalu po dobu 5ti minut, pak treba 20minut je v základním režimu, občas to také ukáže, že podlahové topení hřeje.

Dobrý den, paní Byšková,
zřejmě bude nutné termostat vyměnit za nový. Tato závada indikuje často poruchu napájecí části termostatu a bývá neopravitelná.

Přikládám odkaz na možné varianty:

S pozdravem

Dobrý den,

koupili jsme 10 let starý dům, kde je el. podlahové topení a jeden okruh (zádveří + koupelna) nefunguje. Bohužel k podlahovce nemáme od původní majitelky žádnou dokumentaci.

Nejprve jsme na radu technické podpory Elektrobocku nechali elektrikářem vyměnit termostat - původní PT712-EI (https://www.elektrobock.cz/digitalni-termostat-pro-podlah-topeni/p203), který po sepnutí do 1-2 sekundy po probliknutí baterie vypnul, za PT14-P WiFi (https://www.elektrobock.cz/prostorovy-wifi-termostat/p1744), který mi doporučil jejich technik jako alternativu.

Ten sice funguje a spíná/nahřívá dle nastavení a aplikace v pořádku, ale pocitově ani teplotně v porovnání s jinými místnostmi podlahové topení nefunguje/nehřeje.

Bohužel zatím nejsem schopný v naší lokalitě (Ostrava) najít někoho, kdo by udělal potřebnou diagnostiku, v čem by mohl být problém...proto se pokouším obrátit na Vás, zda-li byste mi nemohli poradit, v čem by mohl být teoreticky problém a případně jakým směrem se ohledně jeho odstranění ubírat.

Máte i nějaké techniky v dalších lokalitách ČR mimo oblast, kde sídlíte?

Děkuji.


S pozdravem

Dobrý den, pane Vařeko,
pro základní zjištění závady stačí kvalifikovaný elektrikář, který změří topný okruh. Píšete, že se jedná o jeden okruh zádveří s koupelnou. Už tento fakt může hrozit problémem s poškozením topného kabelu v dilatační spáře dveří.
V prvním kroku bych doporučil změřit odpor topného okruhu a vypočítat z této hodnoty výkon. Požádejte nějakého kvalifikovaného elektrikáře, je to jednoduché.

Na Ostravsku žádného spolupracujícího elektrikáře nemáme.

S pozdravem

Dobry den,

V pristavbove casti domu byla pod anhydrit instalovana infrafolie. Prvni dva mesice vysicha i (prvne zlouseno az po 6 tydnech) vyhazovat proudovy chranic (bez ohledu pripojeni ochrane site) nyni cca po trech mesicich jiz nevyhazuje proudovy chranic, nicmene pri pripojeni orchrane site ano. Po odpojení ochrane site je namereno napeti 100v l. Na povrchu podlahy zadne napeti neni. Podlaha topi rovnomerne. Muze byt zpusobeno zbytkovou vlhkosti (stale jsou kista kde jsou vlhke fleky)? Vrstvy jsou PIR deska s aluminiovou vrstvou, ochranna folie, infrafolie, ochranna folie, ochrana sot, ochranna folie, a anhydrit - popripade doporuceni kdo by mohl diagnostikovat unikajici prpud v okoli Trutnova?

Dobrý den Miroslave,
zastáváme názor, že navrhovat instalace topné fólie pod betonové desky je šílenost a topná fólie má určení pod suché skladby podlahy. Do betonových a anhydritových podlah patří topné kabely. Někteří prodejci korejský a čínských topných fólií by pro jejich prodej udělali všechno, včetně takových nesmyslných návrhů, s tím, že Vám budou tvrdit bludy o vyšší účinnosti fólií oproti topným kabelům v takové skladbě. Bohužel toto je důsledek již chybného návrhu topného prvku.

Pro řešení problému oslovte dodavatele a projektanta této instalace.