PORUCHA?

DOBRY DEN!NECHALI JSME SI ZABUDOVAT TOPNOU ROHOŽ DO DETSKEHO POKOJE.NEJDRIVE DOSLO DO CHYBNEHO ZAPOJENI DO TERMOSTATU A MUSELI JSME VYMENIIT PODAHOVE CIDLO.PO USPESNE VYMENE PODLAHOVE TOPENI VYTAPELO JEN DO PULKY PODLAHY(ASI 3 TYDNY)DNES NAM PRESTAO VYTAPET KOMPETNE,PRIVOD ELEK.NAPONU JE V PORADKU,PROSIM O RADU!

Dobrý den,
nekompromisně trvejte na odstranění vad montážní firmou.

Firma musí identifikovat problém:
A) termostat nespíná a proto plocha netopí
B) termostat spíná - závada je v okruzích podlahy

případ A - kontrola nastavení termostatu, případně výměna nefunkčního termostatu

případ B - změřit odpor pracovních žil okruhu a porovnat se záručním listem, pokud se neshodují je nutné vyhledání závady, které provádí nejčastěji technik výrobce nebo dovozce

Po vyhledání závady je důležitá příčina:

1) jedná se vadu výrobku - technik provede záruční opravu topného okruhu (topné kabely jsou neskutečně spolehlivé, velmi malá pravděpodobnost)

2) poškození při montáži nebo chybná instalace - technik provede opravu a úhradu servisního zásahu zaplatí firma, která vyhledání závady u výrobce objednala

Nejčastější závady topných okruhů:
- proříznutí topného kabelu při čištění spár dlažby před vyspárováním
- zlomení spojky topného kabelu a studeného přívodu (tato spojka se nesmí ohnout)
- chybně instalovaný topný kabel, který přechází přes dilatační spáru a v tomto místě se přepálí
- nedodržení minimálního odstupu smyček topného kabelu (3cm) nebo dokonce jeho křížení, kdy dojde k místnímu přehřátí


S pozdravem